Политика за поверителност

Последна актуализация: 21 октомври 2026 г.

1. Кой отговаря за данните

Администратор на личните данни при използване на Ам-Ам (am-am.net) е „Руби Дизайн“ ООД (Ruby Design), ЕИК 207754909, със седалище в гр. София, България. За въпроси относно поверителността и упражняване на права: [email protected].

2. Какви данни обработваме и защо

• Профил: имейл, потребителско и публично име, избран аватар и данни за удостоверяване — за регистрация, вход и управление на профила. Паролите се съхраняват като защитени хешове, а не като четим текст.
• Вашите публикации: рецепти, снимки, текстове, авторство и свързана кореспонденция — за преглед, публикуване и поддръжка на съдържанието. Публичното име, аватарът и одобреното съдържание могат да бъдат видими за останалите посетители. Не включвайте лични контакти или чужди лични данни в публични публикации.
• Точки и награди: история на начисляванията и заявките. При доставка обработваме предоставените име, телефон и адрес или офис на куриер — за изпълнение и проследяване на заявката. Данните за доставка не се публикуват.
• Сигурност и техническа работа: IP адрес, браузър, устройство, време и данни за заявки, бисквитки за сесия и записи за опити за вход — за работа на сайта, предотвратяване на злоупотреби и отстраняване на проблеми.
• Запитвания: имейлът и информацията, която доброволно ни изпращате — за отговор и обработване на искането.

Данните за профила са необходими за услугите, които изискват вход. Данните за доставка са необходими само при заявяване на награда. Без тях съответната услуга не може да бъде изпълнена; публичните рецепти и статии остават достъпни без профил.

3. Основания за обработване

Обработваме данни за предоставяне на услугите и изпълнение на заявките ви (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR); за законовите си задължения (б. „в“); и въз основа на легитимния ни интерес да защитаваме сайта, да предотвратяваме измами и да защитаваме правни претенции (б. „е“). Когато се изисква съгласие, включително за незадължителни технологии за проследяване, приложимото основание е съгласие (б. „а“). То може да бъде оттеглено без засягане на предходното законосъобразно обработване.

4. Вход с Google и Facebook

Когато съответният бутон е активен и сами изберете социален вход, получаваме от Google или Facebook идентификатор на профила и разрешените от вас основни данни — име, имейл и, когато е предоставена, профилна снимка. Използваме ги за удостоверяване, създаване или свързване на вашия профил в Ам-Ам и показване на профилната информация.

Не получаваме паролата ви за Google/Facebook и за входа не изискваме достъп до пощата, контактите, файловете или календара ви. Данните от Google/Facebook не се продават и не се използват за рекламно профилиране. Споделяме ги само когато е необходимо за обслужване на сайта, по ваше искане или по закон. Достъпът на упълномощени лица е ограничен до необходимото за поддръжка, сигурност и обработване на вашите искания.

Можете да оттеглите връзката от настройките на Google профила си или от настройките „Приложения и уебсайтове“ във Facebook. Оттеглянето спира бъдещия достъп, но не изтрива автоматично вече създадения профил в Ам-Ам — вижте раздела за изтриване по-долу.

5. Бисквитки, статистика и защита от ботове

WordPress използва необходими бисквитки за вход, сесии и технически настройки. Сайтът използва Cloudflare за защита и доставка на съдържанието. Когато Cloudflare Turnstile е активиран във форма, Cloudflare обработва технически сигнали за проверка срещу автоматизирани злоупотреби.

За статистика на посещенията използваме Google Analytics чрез Site Kit. Статистическите данни могат да включват посетени страници, взаимодействия, браузър, устройство, приблизително местоположение и технически идентификатори. За незадължителните бисквитки и сходни технологии е необходимо предварително съгласие, когато законът го изисква. Бисквитките могат да се управляват и от браузъра; блокирането на необходимите бисквитки може да попречи на входа.

Допълнителна информация: поверителност на Google, поверителност на Cloudflare и поверителност на Meta.

6. Получатели и международни трансфери

Достъп до необходимите данни могат да имат упълномощеният екип, доставчиците на хостинг и техническа поддръжка, Cloudflare, доставчиците на избрания социален вход и статистика, както и куриерът при доставка на награда. Данни могат да бъдат предоставени и на компетентни органи, когато това е изискуемо по закон. Не продаваме лични данни.

Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. За такива трансфери се прилагат относимите гаранции по GDPR, като решение за адекватност, когато е приложимо, или стандартни договорни клаузи. Можете да поискате информация за приложимите към конкретен доставчик гаранции на посочения имейл.

7. Срокове за съхранение

Профилните данни се пазят, докато профилът е активен и са необходими за услугата. Данните за доставка се пазят за обработване и приключване на заявките. Историята на точки и награди може да се съхранява отделно, доколкото е необходима за отчетност, предотвратяване на измами или защита на претенции; при искане преценяваме изтриване или анонимизиране.

Техническите записи се пазят според необходимостта за сигурност и работа на съответната услуга. Данните със законов срок за съхранение се пазят за този срок. При изтриване е възможно ограничени копия да останат до нормалното обновяване на резервните архиви; те не се използват за текущи цели и достъпът до тях е ограничен.

8. Вашите права и изтриване на данни

При приложимите законови условия имате право на достъп и копие, корекция, изтриване, ограничаване, възражение срещу обработване въз основа на легитимен интерес и преносимост. Можете да оттеглите дадено съгласие. Не вземаме решения с правни или сходни значими последици за вас единствено чрез автоматизирано обработване.

За изтриване на профила и свързаните данни: пишете на [email protected] с тема „Изтриване на данни в Ам-Ам“, по възможност от имейла на профила. Посочете, че искате изтриване на профила, включително връзката с Google/Facebook. За публикувани рецепти или снимки посочете и техните адреси. Не изпращайте парола или копие от лична карта.

При необходимост ще поискаме пропорционално потвърждение на самоличността. Отговаряме обичайно до един месец; при допустимо удължаване ще ви уведомим. Ако определени данни трябва да бъдат запазени за незавършена доставка, законово задължение или правна претенция, ще обясним причината и ще ограничим използването им.

Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган.

9. Промени и контакт

Публикуваме актуалната версия на тази страница. При съществени промени в използването на данни ще предоставим подходящо уведомление и, когато е необходимо, ще поискаме ново съгласие. Контакт: [email protected].